خطای ۴۰۰ یا ارور ۴۰۰ جز آشناترین خطاها و یا ارورهای دنیای وب هست که کاربران همه روزه با آن موجه خواهند شد و حتما برای شما نیز پیش آمده است که بخواهید وارد سایت مشخصی شوید، اما صفحه مورد نظر به دلیل برخی محدودیت‌ها و یا مشکلات همچون خطای ۴۰۴ باز نشود. امروز در ماهان سرور به بررسی انواع و علت خطاهای ۴۰۰ می پردازیم . با ما همراه شوید.

اگر چه ما پیش تر در ماهان سرور در خصوص رفع خطای ۴۰۰ Bad Request و بررسی دلایل نمایش این ارور با هم صحبت کرده ایم اما در بحثی تکمیلی تر باید بگویم که هر خطایی که از طرف کاربر ایجاد شود با کدهای سری ۴۰۰ نشان داده می‌شود. البته به خاطر داشته باشید که خطاهایی که در این بخش به آن‌ها می‌پردازیم همگی خطای سرور نیستند.

در میان خطاهای ۴۰۰ خطای ۴۰۴ یکی از بیشترین خطاهایی است که کاربران با آن مواجعه خواهند شد. که البته و در ابتدا به معرفی انواع خطاهای ۴۰۰ خواهیم پرداخت تا به خطای ۴۰۴ برسیم.

خطای ۴۰۰ (Error 400) خطای ۴۰۰

• اصطلاحا به این خطا «Bad Request» گفته می‌شود.
• این خطا هنگامی ایجاد می‌شود که سرور به درستی درخواست کاربر را درک و پردازش نمی‌کند.
• ممکن است درخواست‌های HTTP به درستی برای سرور ارسال نشده باشند.
• ممکن است شیوه نگارش درخواست کاربر (syntax) برای سرور قابل درک نباشد.
• ممکن است در حین انتقال داده‌ها مشکلی پیش آمده باشد. این مشکلات می‌توانند به علت افت سرعت اینترنت یا قطع ارتباط باشد.

خطای ۴۰۱ (Error 401)

• اصطلاحا به این خطا «Unauthorized» گفته می‌شود.
• این خطا زمانی به وجود می‌آید که یک کاربر بخواهد بدون احراز هویت به منابع سرور دسترسی پیدا کند.
• اگر رمز عبور و نام کاربری خود را اشتباه وارد کنید، این خطا برای شما نمایانگر می‌شود.
• این خطا زمانی ایجاد می‌شود که یک کاربر نتواند هویت خود را اثبات کند.
• به خاطر داشته باشید که این خطا را با خطای سرور اشتباه نگیرید.خطای ۴۰۰

خطای ۴۰۲ (Error 402) خطای ۴۰۰

• خطای ۴۰۲ اصطلاحا «Payment Required» نام دارد.
• این خطا زمانی ایجاد می‌شود که برای باز کردن بخشی خاص، نیاز به پرداخت وجه باشد.
• این خطا کاربرد چندانی ندارد. خطای ۴۰۰

خطای ۴۰۳ (Error 403) خطای ۴۰۰

• خطای ۴۰۳ با نام «Forbidden» شناخته می‌شود.
• این خطا یکی از خطاهای مهم در سئو به شمار می‌رود.
• این خطا نشانگر ممنوع بودن دسترسی کاربر به یک صفحه یا به خود سایت است.
• ورود به صفحه یا سایت مربوطه حتی با وجود حساب کاربری، نام کاربری و کلمه عبور نیز امکان پذیر نیست.خطای ۴۰۰
• ممکن است تحریم‌هایی که بر علیه یک کشور اعمال شده است نیز این خطا را برای کاربران به وجود آورد.
• هم چنین مدیران ممکن است دسترسی کارمندان را به یک سری از منابع سرور محدود کرده باشند. در این زمان است که کارمندان برای دسترسی به این منابع با خطای ۴۰۳ مواجه می‌شوند.
• به خاطر داشته باشید که این خطا را با خطای سرور اشتباه نگیرید.
• تنظیمات htaccess نیز می‌تواند دسترسی یک سری آدرس‌ها یا آی‌پی‌های مخصوص را به منابع سرور محدود کند. بنابراین اگر به صورت ناگهانی با این خطا مواجه شدید از تنظیمات صحیح و وجود فایل htaccess اطمینان حاصل کنید.

خطای ۴۰۴ (Error 404) خطای ۴۰۰

• این خطا با عنوان «Not Found» شناخته می‌شود.
• به خاطر داشته باشید که این خطا یک خطای سرور نیست.
• این خطا زمانی رخ می‌دهد که کاربر درخواست‌های HTTP را ارسال کند که فایل مربوط به آن حذف شده یا موجود نباشد.
• اگر با این خطا مواجه شدید ابتدا از صحیح بودن آدرس سایت در URL یا موضوع مدنظر خود اطمینان حاصل کنید.
• اگر دایرکتوری پیش‌فرض سایت به درستی در سرور تنظیم نشده باشد این خطا نمایان می‌شود.
• اگر فایل یا صفحه‌ای که کاربر آن را درخواست کرده است جابه‌جا شده باشد و بعد از جابه‌جایی در مسیر درستی قرار نگرفته باشد این خطا نمایان می‌شود.
• ممکن است دسترسی یا پرمیشن read به کاربران در یک بخش داده نشده باشد.
• اکثر مشکلات مربوط به این خطا را می توان با پیکربندی صحیح سایت از نظر دایرکتوری، لینک های سمبلیک و … برطرف کرد.

خطای ۴۰۵ (Error 405)

• این خطا «Method Not Allowed» نام دارد.
• در صورت مشاهده این خطا باید به دنبال رفع مشکل در بخش کاربری باشید زیرا این خطا جزو خطاهای سرور نیست.
• این خطا زمانی به وجود می‌آید که سرور از متد درخواستی کاربر پشتیبانی نمی‌کند.
• به عنوان مثال، اگر سایتی از متد Put استفاده کند، اما کاربر از روش دیگری برای ایجاد درخواست خود استفاده کرده باشد، سایت قادر به پشتیبانی از این متد نخواهد بود و در نتیجه این خطا رخ می دهد.

خطای ۴۰۶ (Error 406)

• این خطا اصطلاحا «Not Acceptable» نامیده می‌شود.
• به خاطر داشته باشید که این خطا یک خطای سرور نیست.
• ممکن است تعدادی از آدرس‌های وب به دلایل امنیتی توسط یک سری از سرورها پذیرفته نشوند. علت این موضوع عدم هماهنگی آدرس وب و سرور از نظر امنیتی است.
• هم چنین ممکن است درخواست‌های HTTP کاربر دارای کاراکتر‌های غیر استاندارد باشد. در چنین شرایطی با خطای ۴۰۶ مواجه می‌شویم.

خطای ۴۰۸ (Error 408)

• این خطا «Request Timeout» نام دارد.
• حتما شما نیز هنگام انجام تراکنش‌های مالی در صفحات وب، زمان‌سنج بالای صفحه را مشاهده کرده‌اید. در صورتی که سرور در این زمان مشخص شده درخواست کاربر را دریافت نکند این خطا ظاهر می‌شود.
• به عبارت دیگر اگر زمان انتظار سرور برای ارسال درخواست‌های HTTP کاربر تمام شده باشد این خطا نمایان می‌شود.
• این خطا نیز از خطاهای سرور به شمار نمی‌آید.

خطای ۴۱۰ (Error 410) خطای ۴۰۰

• این خطا اصطلاحا «Gone» نام دارد.
  

  خطای ۴۰۰

• اگر منبعی برای همیشه از سرور حذف شده باشد این خطا به کاربر نمایش داده می‌شود.خطای ۴۰۰
• به عبارت ساده اگر این خطا را مشاهده کردید جست‌و‌جوی مجدد فایده‌ای ندارد زیرا منبع مورد نظر دیگر در سرور وجود ندارد و دسترسی به آن امکان پذیر نیست.
• این خطا با خطای ۴۰۴ متفاوت است و لازم به ذکر است که استفاده از خطای ۴۰۴ اصولی‌تر است.

خطای ۴۱۳ (Error 413) خطای ۴۰۰

· نام این خطای کلاینت «Request Entity Too Large» است.خطای ۴۰۰

· گاهی اوقات شما عبارتی بسیار طولانی را در مرورگر خود تایپ می‌کنید که سرور‌ها قادر به پردازش آن نیستند؛ در این زمان است که این خطا برای شما ظاهر می‌شود.
· اگر این خطا موقتی باشد، پیام Retry-After برای کاربر ارسال می‌شود و کاربر می‌تواند درخواست خود را در زمانی دیگر مجدداً ارسال کند.خطای ۴۰۰

· این خطا نیز از خطاهای سرور به شمار نمی‌آید.

خطای ۴۱۴ (Error 414)

• نام این خطای کلاینت «Request-URL Too Long» است و همانطور که از نام آن پیداست به طولانی بودن آدرس URL مربوط می‌شود.
• اگر آدرس وب سایتی را در بخش URL مرورگر وارد کنید و سرور نتواند آن را پردازش کند، این خطا برای شما ظاهر می‌شود.

خطای ۴۲۹ (Error 429)

• نام این خطای کلاینت «Too Many Requests» است.
• زمانی که تعداد تب‌ها و افزونه‌های باز شده توسط کاربر زیاد شود این خطا ظاهر می‌شود.
• هم چنین اگر تعداد افزونه‌های منسوخ شده نیز زیاد باشد این خطا برای کاربر به نمایش در می‌آید.

خطای ۴۰۴ چیست؟ چطور این خطا را رفع کنیم؟ خطای ۴۰۰

ارور و خطا همیشه در دنیای اینترنت و وب سایت وجود دارد. یکی از رایج ترین این خطاها، خطای ۴۰۴ یا همان ارور Not Found 404 است. این ارور یکی از رایج ترین ارورهای موجود است که کاربران ممکن است در هنگام سرچ در مرورگر با آن مواجه شوند. رایج بودن این ارور آنقدر زیاد است که بعید است کسی با اینترنت و وب سایت ها سر و کار داشته باشد اما با این خطا مواجه نشده باشد. متاسفانه بسیاری از افراد به خصوص ادمین های سایت به این ارور بی توجهی می کنند که می تواند تبعات بدی برای سایت و از دست دادن مخاطب به شمار رود. در این مقاله قصد داریم بگوییم که خطای ۴۰۴ چیست و چرا به وجود می آید.

خطای ۴۰۴ چیست؟ خطای ۴۰۰

ابتدا بهتر است به این سوال پاسخ دهیم و بدانیم این ارور چیست. اگر بخواهیم به بیان ساده و ابتدایی توضیح دهیم، اگر صفحه مورد نظر کاربر در سرور پیدا نشود، ما با ارور ۴۰۴ مواجه می شویم. در حقیقت سایت به ما این ارور را نمایش می دهد. هنگام جستجو ما از مرورگرهای مختلف استفاده می کنیم. بدین ترتیب مرورگر عناصر مختلف را از سرور دریافت می کند و در نهایت به کاربر نمایش می دهد. حالا اگر این عنصر جست و جو شده در سرور نباشد یا یافت نشود، ارور ۴۰۴ به نمایش در می آید.

چرا خطای ۴۰۴ به وجود می آید؟

اصولاً ایجاد ارور و خطاها دلایل مختلفی دارد. ارور ۴۰۴ نیز به همین شکل است و دلایل مختلفی برای به وجود آمدن آن وجود دارد. در ادامه دلایلی که ممکن است با این خطا مواجه شوید را به شما معرفی می کنیم.

۱٫ اشتباه از سمت کاربر

همانطور که گفتیم، این ارور یکی از رایج ترین ارورهای سمت کاربر است. از این رو بسیار محتمل است که دلیل به وجود آمدن آن نیز خود کاربر باشد. در حقیقت ممکن است کاربر آدرس و یا همان URL را به اشتباه وارد کرده باشد. ممکن است یک حرف یا عدد در آدرس اینترنتی کم یا زیاد باشد و به همین دلیل این ارور رخ دهد. گاهی نیز ممکن است به علت اشتباه کاربر در تایپ آدرس این ارور به نمایش در بیاید.

۲٫ حذف صفحه مد نظر از سایت

گاهی ممکن است این ارور به دلیل حذف شدن صفحه موردنظر شما از سایت باشد. یعنی ادمین و مدیریت سایت به هر دلیلی ترجیح دادند که این صفحه را برای همیشه از سایت خود پاک کنند. از این رو شما با درست وارد کردن آدرس اینترنتی این صفحه باز هم با ارور ۴۰۴ مواجه خواهید شد. در این صورت این ارور با اشتباه کاربر به وجود نیامده و راه حل آن نیز به دست ادمین سایت است.

۳٫ تغییر آدرس صفحه یا ریدایرکت

یکی از رایج ترین کارهایی که ادمین و مدیران سایت ها انجام می دهد، تغییر آدرس یک صفحه یا ریدایرکت کردن آن است. تغییر دادن آدرس و یا ریدایرکت آن نیز می تواند منجر به بروز خطای ۴۰۴ و نمایش آن به کاربر شود.

۴٫ بروز خطا از سمت سرور

دلیل دیگری که ممکن است شما با خطای ۴۰۴ مواجه شوید، بروز خطا از سمت سرور است. البته باید گفت از آن جایی که این خطا یک خطای سمت کاربر است به ندرت این اتفاق در سرور رخ می دهد. با این حال بعید نیست که از سمت سرور نیز این خطا به وقوع بپیوندد. مهم ترین بخش هر سایت برای نمایش اطلاعات وجود آن اطلاعات در سرور است. ممکن است سرور از دسترس خارج باشد و یا اطلاعات مورد نظر شما به صورت موقت یا دائم از سرور پاک شده باشد.

روش های رفع خطای ۴۰۴

احتمالا این سوال برای شما هم پیش آمد که چطور می توان این خطا را رفع کرد. از آن جایی که این خطا هم از سمت کاربر است و هم از سمت سایت و ادمین سایت، باید در دو گروه به رفع این خطا اشاره کرد. از این رو ابتدا به آموزش رفع خطای ۴۰۴ سمت کاربر اشاره می کنیم و پس از آن به رفع ارور ۴۰۴ از سمت ادمین می پردازیم.

آموزش رفع ارور ۴۰۴ توسط کاربر

۱٫ بارگذاری مجدد صفحه مورد نظر

هنگام برخورد با این ارور اولین کاری که به عنوان کاربر باید انجام دهید، بارگذاری مجدد صفحه مورد نظرتان است. چرا که ممکن است با توجه به اینترنت ضعیف این صفحه به خوبی لود نشده باشد. از این رو بهتر است در ابتدای مسیر این کار را انجام دهید که در بسیاری از موارد مشکل حل می شود.

۲٫ بررسی دوباره URL یا آدرس سایت خطای ۴۰۰

در قدم بعدی اگر همچنان با ارور ۴۰۴ برخورد کردید، بهتر است به سراغ بررسی دوباره آدرس سایت بروید. گاهی اوقات ممکن است در تایپ و وارد کردن URL موردنظرتان با اشتباه مواجه شوید. بدین صورت نیز ممکن است با خطای ۴۰۴ مواجه شوید.

۳٫ کش مرورگر خود را پاک کنید خ خطای ۴۰۰طای ۴۰۰

بسیاری از مشکلات و ارورهایی که در مرورگرها مشاهده می کنید مرتبط به کش مرورگر است. همانطور که بارها گفتیم کش مرورگر با وجود اینکه سعی در بهبود سرعت عملکرد شما را دارد، اما ممکن است باعث بروز مشکلات زیادی شود. در بسیاری از موارد کش ها باعث ایجاد ارور ۴۰۴ می شوند. با پاکسازی کش مرورگر می توانید این ارور را رفع کنید. به همین سادگی.

۴٫ جستجوی صفحه مورد نظر از صفحه اصلی سایت خطای ۴۰۰

گاهی اوقات به دلیل بهینه نبودن برخی از سایت ها، سیستم جستجو تنها از صفحه اصلی قابل نمایش است. در حقیقت شما با وارد کردن آدرس در قسمت آن باز هم با ارور ۴۰۴ مواجه می شوید. اما جستجوی مطلب موردنظرتان در باکس جستجوی صفحه اصلی شما را به صفحه موردنظرتان می رساند.

۵٫ تماس با سایت و دریافت پشتیبانی خطای ۴۰۰

بسیاری از اوقات هیچ کاری توسط کاربر امکان پذیر نیست. در حقیقت شما تمام موارد مذکور را انجام می دهید اما باز هم با خطای ۴۰۴ مواجه می شوید. در چنین مواردی بهترین کار تماس با سایت است. چرا که ممکن است از این مشکل با خبر نباشند. با اطلاع دادن این مشکل به مدیران سایت بدون شک مشکل در سریع ترین زمان ممکن حل خواهد شد.

آموزش رفع ارور ۴۰۴ توسط ادمین سایت خطای ۴۰۰

۱٫ طراحی صفحه ۴۰۴ منحصر به فرد خطای ۴۰۰

یکی از مواردی که متاسفانه بسیاری از سایت ها رعایت نمی کنند طراحی منحصر به فرد صفحه ۴۰۴ و راهنمای کاربران به صفحات دیگر است. در حقیقت اکثرا از صفحات پیش فرض استفاده می کنند که علاوه بر نداشتن زیبایی، در راهنمایی کاربر مشکل ساز هستند. همچنین توسط گوگل نیز چندان مورد پذیرش نیستند. خطای ۴۰۰

۲٫ ریدایرکت صفحات ۴۰۴ به آدرس جدید خطای ۴۰۰

اگر صفحاتی از سایت شما حذف شدند و یا به هر دلیلی نماینگر ارور ۴۰۴ هستند، سعی کنید این صفحات را به آدرس دیگر ریدایرکت کنید تا نرخ پرش را به طرز چشمگیری کاهش دهید.

۳٫ درست کردن لینک های شکسته خطای ۴ ۰۰

کار مهم دیگری که به عنوان ادمین می توانید انجام دهید، درست کردن لینک های شکسته است. شما باید لینک های شکسته سایت را که به هر دلیلی در صفحات وجود دارند، شناسایی و برطرف کنید. لینک‌ هایی را که به آدرس های اشتباه و یا آدرس هایی که دیگر در وب سایت وجود ندارند، پیداکرده و ریدایرکت‌ های لازم را انجام دهید. با این کار می توانید ارور ۴۰۴ را به حداقل ممکن برسانید.

جمع بندی خطای ۴۰۰

با بر طرف کردن ارور ۴۰۴ می توانید کاربران بیشتری به سمت سایت خود جذب کنید. چرا که نشان دهنده این است که سایت شما عاری از مشکلات سمت کاربران است. نکته ای که بسیار برای کاربر حائز اهمیت است. در صورتی که قصد راه اندازی وب سایت دارید می توانید با کارشناسان بخش طراحی سایت وردپرس ماهان سرور تماس بگیرید و پس از دریافت مشاوره رایگان پلن مورد نظر خود را انتخاب و نسبت به خریداری آن اقدام کنید. خطای ۴۰۰